一、認知與接受條款

1.        望鼎科技股份有限公司(以下簡稱「望鼎科技」)係依據希望商城條款提供「MyHope 希望商城」（https://myhope.com.tw/）服務 (以下簡稱「希望商城」)。當會員完成望鼎科技之會員註冊手續、或開始使用希望商城時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受希望商城條款之所有內容，並完全接受希望商城現有與未來衍生的服務項目及內容。望鼎科技有權於任何時間修改或變更希望商城條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈網站上，望鼎科技將不會個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用希望商城時，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受希望商城條款的其他任一約定，會員應立即停止使用希望商城。

2.        若會員為未滿二十歲之未成年人，應於會員的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用希望商城。當會員使用或繼續使用希望商城時，即推定會員的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

3.        會員及望鼎科技雙方同意使用希望商城之所有內容包括意思表示等，以電子文件作為表示方式。

4.        為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用會員之個人資料，謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項：

l   蒐集之目的：
蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七)。望鼎科技將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

l   蒐集之個人資料類別：

望鼎科技於網站內蒐集的個人資料包括，

(1)     C001辨識個人者： 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

(2)     C002辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。

(3)     C011個人描述：例如：性別、出生年月日等。

l   利用期間、地區、對象及方式：

(1)     期間：會員當事人要求停止使用或望鼎科技停止提供服務之日為止。

(2)     地區：會員之個人資料將使用於台灣地區。

(3)     利用對象及方式：會員之個人資料蒐集除用於望鼎科技之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下：

a.        以會員身份使用望鼎科技提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。

b.       為遂行交易行為：會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、望鼎科技對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。

c.        宣傳廣告或行銷等：提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或購買紀錄、望鼎科技網站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見，或其他服務關連事項，與會員進行聯繫。

d.       回覆客戶之詢問：針對會員透過電子郵件、郵件、、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向望鼎科技所提出之詢問進行回覆。

e.        其他業務附隨之事項：附隨於上述a至d.之利用目的而為望鼎科技提供服務所必要之使用。

f.         對於各別服務提供者之資訊提供：會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時，望鼎科技於該交易所必要之範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者，並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。望鼎科技將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。

g.       其他：提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外，利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

l   會員就個人資料之權利：

望鼎科技所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得對望鼎科技行使以下權利

(1)     查詢或請求閱覽。

(2)     請求製給複製本。

(3)     請求補充或更正。

(4)     請求停止蒐集、處理或利用。

(5)     請求刪除。

會員如欲行使上述權利，可與望鼎科技客服連絡進行申請。

l   請注意！如拒絕提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

二、會員的註冊義務

為了能使用希望商城，會員同意以下事項：

l   依希望商城註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。

l   即時維持並更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。

l   若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，望鼎科技有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用希望商城之全部或一部。

三、望鼎科技隱私權政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依望鼎科技「隱私權政策」受到保護與規範。

四、會員帳號、密碼及安全

1.        完成希望商城的登記程序之後，會員將取得一個特定之密碼及會員帳號，維持密碼及帳號之機密安全，是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。

2.        會員同意以下事項：

l   會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，會員將立即通知望鼎科技

l   每次連線完畢，均結束會員的帳號使用。

l   會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

l   帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他望鼎科技無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於望鼎科技之事由所致，望鼎科技將不負任何責任。

l   望鼎科技若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

五、兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長（或監護人）應盡到下列義務： 未滿十二歲之兒童使用希望商城時時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用希望商城前亦應斟酌是否給予同意。如有違反，該家長應自負相關責任。

六、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用希望商城，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用希望商城從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

l  公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案

l  侵害或毀損望鼎科技或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利

l  違反依法律或契約所應負之保密義務

l  冒用他人名義使用希望商城

l  傳輸或散佈電腦病毒

l  從事未經望鼎科技事前授權的商業行為

l  刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經望鼎科技許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料

l  對希望商城其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為

l  其他不符希望商城所提供的使用目的之行為或望鼎科技有正當理由認為不適當之行為

七、服務內容之變更與電子報及EDM發送

1.        會員同意望鼎科技所提供希望商城之範圍，望鼎科技均得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知會員。

2.        會員同意望鼎科技得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。

3.        會員同意望鼎科技得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，望鼎科技將停止繼續發送行銷訊息。

八、服務之停止、中斷

望鼎科技將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，望鼎科技有權可以停止、中斷提供希望商城：

l  望鼎科技網站電子通信設備進行必要之保養及施工時

l  發生突發性之電子通信設備故障時

l  望鼎科技網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時

l  由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於望鼎科技致使望鼎科技網站無法提供服務時

九、交易行為

1.        會員使用希望商城進行交易時，應依據望鼎科技所提供之確認商品數量及價格機制進行。

2.        會員同意使用希望商城訂購產品時，於望鼎科技通知確認交易成立前，望鼎科技仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向望鼎科技發出訂購通知後，系統將自動發出接受通知，但此通知並非訂單確認通知，關於交易成立與否望鼎科技將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務，其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時，望鼎科技仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。

3.        會員若於使用希望商城訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何望鼎科技認為不適當而造成望鼎科技作業上之困擾或損害之行為，望鼎科技將可視情況採取拒絕交易、暫停取消配送，或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形：（１）預購類商品（２）商品頁顯示無庫存（３）須向供應商調貨（４）轉由廠商出貨，因商品交易特性之故，倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時，望鼎科技將以最適方式(以電子郵件為主，再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。

4.        會員使用希望商城進行交易時，得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對希望商城條款產生疑義時，應為有利於消費者之解釋。

十、責任之限制與排除

1.        希望商城所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，望鼎科技對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

2.        望鼎科技並不保證希望商城之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，望鼎科技不負賠償責任。

十一、      智慧財產權的保護

1.        望鼎科技所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由望鼎科技或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得望鼎科技或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對望鼎科技負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

2.        在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用望鼎科技之服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。

3.        若會員有涉及侵權之情事，望鼎科技可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。

十二、      會員對望鼎科技之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意望鼎科技網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至望鼎科技。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至望鼎科技時，視為會員已允許望鼎科技無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證望鼎科技使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對望鼎科技負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十三、      特別授權事項

因使用希望商城所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回，因此，會員同意並授權望鼎科技得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等)，提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商，以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

十四、      拒絕或終止會員的使用

會員同意望鼎科技得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反希望商城條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號（或其任何部分）或希望商城（或其任何部分）之使用，或將希望商城內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若希望商城（或其任何部分）之使用被終止，望鼎科技對會員或任何第三人均不承擔責任。

十五、      準據法與管轄法院

希望商城條款之解釋與適用，以及與希望商城條款有關或會員與望鼎科技間因交易行為而產生之爭議或糾紛，應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院，但若法律對於管轄法院另有強制規定者，仍應依其規定。

望鼎科技會員評鑑服務條款

一、認知與接受條款

1.        當會員撰寫「會員評鑑」並上傳送出，或開始使用本項服務功能時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本項服務功能條款約定之所有內容，並完全接受本項服務功能現有與未來衍生的項目及內容。

2.        望鼎科技得依「會員評鑑」內容，自行決定這篇「會員評鑑」是否被刊登或刪除。

3.        對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意並授權望鼎科技網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。

4.        任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至望鼎科技時，視為會員已允許並授權望鼎科技得無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。

5.        若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至望鼎科技。

6.        望鼎科技得依「會員評鑑」內容，自行決定，是否將相關資料轉給出版社進一步處理。會員並授權望鼎科技，得以依業務需求，自行決定將「會員評鑑」之全部或部分內容，轉載刊登於他處。

二、法律責任聲明

1.        會員所提供之「會員評鑑」內容，須保證絕無侵犯任何第三人之智慧財產權及其他權利等情事，若有違反，會員需自負所有民刑事責任，並對望鼎科技因此所受之損害，負損害賠償責任。

2.        若檢警及司法單位因偵查之需要，會員在此授權望鼎科技得將其個人資料，提供予相關檢警司法機關。

三、刊登原則

1.        字數建議至少20字以上。

2.        若會員恪遵本「會員評鑑」條款，會員提供之「會員評鑑」原則上將在上傳送出後的隔日刊登於網站上。若有違反，「會員評鑑」則將不被接受，並且不被刊登。

3.        本條款採溯及既往原則，會員過去所提供之「會員評鑑」，若與現有或往後修訂之望鼎科技會員條款或會員評鑑服務條款有所牴觸，望鼎科技可逕行自網站上移除，無需另行通知會員。

四、鼓勵條款

1.        會員所發表之「會員評鑑」必須是針對該商品的內容做評論。

2.        「會員評鑑」內容請敘述並同其他會員分享您使用該商品之心得，以及為什麼喜歡該商品之原因。

五、禁止內容

以下內容是「會員評鑑」所禁止的，會員提供之資訊若包含以下內容將不被刊登或隨時撤下：

l  如果會員所撰寫的評鑑只有「太棒了」、「我好喜歡」、臉部符號表情…等，諸如此類純粹情緒反應，卻沒有任何理由解釋說明為什麼喜歡或不喜歡，將不會被接受及刊登的。

l  評鑑中禁止提供任何網址（URL）的連結、電話、e-mail

l  評鑑中禁止從事廣告及銷售行為。

l  評鑑中禁止出現謾罵、惡意中傷、猥褻的字眼。

l  評鑑中禁止出現與該商品內容不相關的言論。

l  評鑑中禁止重複投稿相同的評鑑。

l  評鑑中禁止抄襲該他人之介紹或內容當作評鑑內容上傳送出。

l  評鑑中禁止傳述未經證實，針對公司、團體或個人的謠言。